Soporte
Esta página la mantiene Pocket Ninja AB para responder preguntas frecuentes sobre Power Gap.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos y te ayudamos.
support@powergap.app¿Power Gap se conecta a mi banco?
No. No hay acceso bancario ni scraping. Tú añades ingresos y gastos (escribiendo, con la voz o importando un extracto), así que tus credenciales bancarias nunca salen de tu control.
¿Dónde se guardan mis datos?
En tu iPhone por defecto. Si activas la sincronización con iCloud en los ajustes de la app, se guardan de forma privada en tu propia cuenta de iCloud mediante Apple CloudKit y se sincronizan entre tus dispositivos. Nunca guardamos tus transacciones en nuestros servidores.
¿Necesito crear una cuenta?
No. La app funciona sin nombre, correo ni registro con Apple ID. Es anónima por diseño.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Tus primeros 14 días son gratis con todas las funciones. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, se convierte en la suscripción de pago mostrada al comprar. Gestiónala cuando quieras en Ajustes → Apple ID → Suscripciones.
¿Cómo gestiono o cancelo una suscripción?
Las suscripciones se gestionan con tu Apple ID. Abre la app App Store, toca tu perfil, luego Suscripciones, y gestiona Power Gap desde ahí.
¿Cómo borro todos mis datos?
Dentro de la app ve a Ajustes → Borrar todos los datos. Esto elimina todas las transacciones y ajustes de tu dispositivo — y de tu iCloud si la sincronización está activa.
Consulta también nuestra Política de privacidad y Términos de uso.