Support
Deze pagina wordt onderhouden door Pocket Ninja AB om veelgestelde vragen over Power Gap te beantwoorden.
Hulp nodig? Mail ons en we helpen je verder.
support@powergap.appKoppelt Power Gap met mijn bank?
Nee. Er is geen bankkoppeling en geen scraping. Je voert inkomsten en uitgaven zelf in (typen, spreken of een afschrift importeren), dus je bankgegevens verlaten nooit jouw controle.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Standaard op je iPhone. Schakel je iCloud-synchronisatie in via de instellingen, dan staan ze privé in je eigen iCloud-account via Apple CloudKit en synchroniseren ze tussen je apparaten. Wij bewaren je transacties nooit op onze servers.
Moet ik een account aanmaken?
Nee. De app werkt zonder naam, e-mail of Apple ID-registratie. Anoniem by design.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Je eerste 14 dagen zijn gratis met alle functies. Zeg je niet minstens 24 uur voor het einde op, dan gaat de proef over in het betaalde abonnement dat bij aankoop werd getoond. Beheer het altijd via Instellingen → Apple ID → Abonnementen.
Hoe beheer of annuleer ik een abonnement?
Abonnementen lopen via je Apple ID. Open de App Store-app, tik op je profiel, dan Abonnementen, en beheer Power Gap daar.
Hoe verwijder ik al mijn gegevens?
Ga in de app naar Instellingen → Alle gegevens verwijderen. Dat verwijdert alle transacties en instellingen van je toestel — en uit je iCloud als synchronisatie aanstaat.
Bekijk ook ons Privacybeleid en onze Gebruiksvoorwaarden.